ASD
Les sous vêtements ainsi que les maillots de bain ne seront ni repris ni échangés. Les produits tels que Disques, CDs, DVD, produits d'hygiène ne devront pas avoir été descellés, afin que le consommateur puisse bénéficier du droit de rétractation.
Seuls seront repris les produits complets et intacts renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine, et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé ne sera pas remboursé.
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur demande le remboursement des sommes versées.
En cas d'exercice du droit de rétractation, la société ASD fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 14 jours. Le consommateur sera alors remboursé par re-crédit de son compte bancaire (transaction sécurisée).
Dans le cas d'un retour pour produit non conforme, abîmé, ou ne correspondant pas à la fiche produit, le sav pourra envoyer une étiquette pré-affranchie de retour au client. ( retour pris en charge par la société ASD )
Dans tous les cas de demande de retour, le client devra d'abord contacter Mathon par téléphone ou via son compte client pour l'informer de sa démarche.
Problèmes de livraison du fait du transporteur
Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés') devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de 'réserves manuscrites', accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par fax ou par simple courrier à :
ASD Service Client, Zac Maine Eco Park 6 Rue des Chênes 72170 MARESCHE
Erreurs de livraison
Le consommateur devra formuler auprès de la société ASD le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
Plaque de cuisson avec couvercle 42 x 29 cm Dr. Oetker Bake and Go Dr. Oetker
Vendu par ASD
Set d'ustensiles de pâtisserie pour layer cake Zenker Smart Pastry Zenker
Vendu par ASD
Lot de 5 emporte-pièces de Noël en forme d'étoile Zenker Emporte-pièces Zenker
Vendu par ASD
Cercle à pâtisserie en acier inoxydable extensible de 16 à 30 cm Dr. Oetker Varino Dr. Oetker
Vendu par ASD
Spatule de cuisine et de pâtisserie en silicone 18 cm Zenker Haribo Zenker
Vendu par ASD
Lot de 2 couteaux avec lames en céramique de 12,5 et 18 cm de long Céramique Nirosta
Vendu par ASD
Batterie de cuisine inox avec manche amovible 15 pieces Arthur Martin AM1275 Arthur Martin
Vendu par ASD
Assiette dessert Harena Noir - verre trempé extra résistant Luminarc
Vendu par ASD
5 ustensiles de cuisine pour enfants en silicone Mini Monster Fackelmann
Vendu par ASD
Essoreuse A Salade En Plastique Comfortline 23200 Leifheit, Essorage Avec Cordon, Utilisable En Saladier Ou Passoire, 5,5 Litres Leifheit
Vendu par ASD
Plat à four rectangulaire 33 x 25 x 5 cm Zenker Special Cooking Zenker
Vendu par ASD
Moulinette Powelix 1000w 4fonctions Hacher Mixer Ciseler Concasser Bol - Dpa110 Moulinex
Vendu par ASD
Moule à manqué à charnière avec fond à savarin 20 cm Dr Oetker Back Freude Dr. Oetker
Vendu par ASD
Plaque ondulée et perforée pour four et barbecue en tôle 38 x 33 cm Barbecue FM Professional
Vendu par ASD
Passoire Tamis Alu Fin Manche Plast. ø 7cm Metaltex - 11050710080 Metaltex
Vendu par ASD
