M24
Inscrit depuis le :
15/04/2025
Nombre de ventes :
312
Expédition :
France
Taux d'acceptation
:
100%
Délais d’acceptation
:
7 minutes
Mode de livraison
:
Colissimo, Chronopost, DPD
Frais de port offert
Livraison en 3 jours
Depuis plus de 5 ans, M24 s'efforce de proposer à ses clients une multitude de produits à des prix attractifs !
Informations
du vendeur M24
Boutique
Description de la boutique
Depuis plus de 5 ans, M24 s'efforce de proposer à ses clients une multitude de produits à des prix attractifs !
Politique de retour
Pour toute demande de retour, le client doit passer par son espace client MATHON Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour nous informer de son souhait de retourner un produit. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.
Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable du client avec l'accord du commerçant partenaire via la messagerie de l'espace client MATHON. Les produits doivent être retournés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et notices présents lors de la livraison. En cas d'erreur du client ou de simple changement d'avis, le client doit retourner le produit à ses frais.
Si, en revanche, il s'avère que nous sommes responsables de l'erreur, nous enverrons au client une étiquette de retour par email et les frais de retour seront à la charge du commerçant partenaire. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ont été utilisés, qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ou qui sont endommagés. Livraison gratuite en France (sauf DOM-TOM et Monaco).
Lors de la réception de votre article, nous vous recommandons de l’inspecter soigneusement afin de vérifier qu'il n’a pas été endommagé pendant le transport. En cas de dommage constaté, il est essentiel de nous contacter dans un délai de 3 jours et de conserver tous les éléments (emballage, protections, étiquettes de transport, etc.). Sans ces éléments, le traitement de votre réclamation ne pourra pas être assuré.
Politique de recyclage
Pour toute demande de reprise, le client doit impérativement passer par son espace client MATHON
Concernant les petits colis :
- Un produit est considéré comme étant petit colis lorsqu’il est transportable sans équipement, qu’il pèse moins de 30 kg et possède des dimensions (largeur + longueur + hauteur) inférieures à 2 mètres. Pour ce type de produits le vendeur n’ayant pas d’obligation de reprise, vous pouvez déposer votre ancien produit dans l’un des points de collecte organisés par les éco-organismes ou en faire don à une structure à vocation sociale ou le revendre si celui-ci est encore en bon état :
1 Pour les dons
http://emmauscollecte.com/index.php/articles/48-recuperation-de-meubles-a-domicile
https://www.petitsfreresdespauvres.fr/agir/don-en-nature
https://www.croix-rouge.fr/je-donne/je-donne-mes-vetements
2 Les points de collectes
Pour les éléments d’ameublement et de décoration textile, les jeux et les jouets, et les articles de bricolage et de jardin : https://www.maisondutri.fr/je-donne-je-recycle-pres-de-chez-moi/
Pour les textiles https://refashion.fr/citoyen/fr/point-dapport
Pour les équipements électriques et électroniques : https://www.ecosystem.eco/donner-recycler/france
https://www.ecologic-france.com/citoyens/ou-deposer-mes-dechets.html
Pour les articles de sport et de loisirs : https://www.ecologic-france.com/citoyens/ou-deposer-mes-articles-de-sport-et-loisirs-usages.html
Concernant les gros colis :
- Conformément à la loi AGEC et à ses nouvelles dispositions depuis le 1er Janvier 2022, pour tout achat d’un produit neuf et volumineux (supérieur à 30 kg et dimensions supérieures à 2 mètres) dans notre boutique, vous pouvez demander une reprise gratuite «1 pour 1» à condition que le produit acheté soit «non-transportable sans équipement», de même typologie et de dimension équivalente à celui repris et éligible à l’une des filières REP (Les Éléments d’ameublement (DEA), Les Équipements Électriques et Électroniques (DEEE), Les produits textiles (TLC), Les articles de sport et de loisirs (ASL), Les articles de bricolage et de jardin (ABJ) et Les jouets)
Quand la reprise se fait-elle ?
La reprise peut être effectuée le jour de votre livraison ou ultérieurement, et se fera dans les mêmes conditions que la livraison choisie lors de la passation de votre commande (au pied de l’immeuble, au portail de votre maison, dans la pièce de votre choix, …).
Comment demander la reprise
Afin de prendre en charge la reprise de votre ancien appareil, nous vous remercions de sélectionner le mode de livraison « avec reprise » lors de votre commande afin que nous soyons avertis de celle-ci.
Si vous n’avez pas sélectionné l’option « livraison avec reprise » nous vous remercions de bien vouloir nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande depuis votre espace client, en sélectionnant la commande puis « Contacter le vendeur ».
Conditions de reprise
En ce qui concerne les normes de sécurité, elles sont indispensables
Pour la reprise de votre ancien mobilier, il est impératif que celui-ci soit démonté et que les visseries soient retirées pour une question de sécurité.
En ce qui concerne les matelas, ils doivent être emballés pour une question d’hygiène.
Pour les produits d’électroménager, les appareils de congélation doivent être dégivrés et vidangés.
Conditions de livraison
Colissimo, Chronopost, DPD
Frais de port offert
Livraison en 3 jours
Informations sur le traitement des données
Conformément aux dispositions du RGPD, le Client dispose à tout moment d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et de portabilité des Données Personnelles le concernant, qu’il peut exercer en écrivant par courriel et ne justifiant de son identité à : sav.market24@gmail.com et/ou par courrier postal adressé à : Market24 292 Rue Saint-Honoré 75001 Paris.
Informations générales
M24
MARKET24
229 RUE SAINT HONORÉ
74001 PARIS
94955304400023
FR04949553044
10 000€